Lo Que Debe Hacer Después de Su Accidente de Hotel o Resort
Lo último en lo que piensa cuando está planeando sus vacaciones es qué hacer si se lesiona en un accidente. Estás perdido en tus sueños de relajación y creando grandes recuerdos. Pero los accidentes ocurren y la gente sale herida. A veces, el accidente era evitable y nunca debería haber ocurrido. Cuando eso ocurre, debe tomar medidas y ayudarse a sí mismo. Una forma de hacerlo es llamar al mejor abogado de accidentes de hotel en Miami, Fort Lauderdale o West Palm Beach que pueda encontrar para ayudarlo a obtener la compensación y la justicia que se merece.
Antes de llamar al abogado, hay ciertos pasos que puede seguir para ayudarse a sí mismo. En el Bufete de Abogados Wolfson y Leon, nuestros abogados de accidentes en hoteles del sur de Florida han representado y asistido a personas del sur de Florida y de todo el mundo que resultaron heridas en accidentes de hoteles en el sur de Florida. Puede llamarnos para su consulta gratuita ahora mismo al (954) 530-3918.
Hay algunos pasos universales que toda víctima de accidente de hotel debe tomar después de cualquier tipo de accidente de hotel o resort. Con demasiada frecuencia, se pierde evidencia y tiempo valioso cuando la gente asume que el resort u hotel responsable hará lo correcto. Esa suposición es lógica en base al servicio al cliente al que la mayoría de los huéspedes del hotel están acostumbrados y esperan.
Cuando usted es huésped, el personal del hotel o resort hace todo lo posible para asegurarse de que disfrute de su visita y de que tenga una experiencia memorable. Pero es importante tener en cuenta que los hoteles y resorts están en el negocio de ganar dinero. La mayoría de los resorts y hoteles tienen éxito y no lo lograron regalando dinero a todos los que afirman haber resultado heridos en sus instalaciones. En el mejor de los casos, puede esperar que el resort u hotel le exija probar su caso. En el peor de los casos, un hotel o resort del sur de Florida puede ocultar o destruir pruebas.
En los primeros momentos después de cualquier tipo de accidente en un hotel o resort en el sur de la Florida, realmente necesita confiar en usted mismo para asegurarse de que su reclamo potencial no se destruya o diluya. La siguiente es una lista de cosas que debe tener en cuenta si usted o un miembro de su familia se lesionan en un resort u hotel en el sur de Florida.
Pasos a Seguir Después de Una Lesión en un Hotel o Resort en el Sur de FloridaLos accidentes pueden tomar todas las formas en un hotel o resort. Aunque nuestros abogados de accidentes en hoteles de Miami han ayudado a las víctimas de lesiones personales desde 1963, seguimos viendo nuevas formas en que las personas pueden lesionarse en los hoteles y resorts del sur de Florida.
Un ejemplo es la creciente popularidad de Uber y Lyft, que se han convertido en el método de transporte preferido para muchos huéspedes. Los abogados de accidentes de Uber y los abogados de accidentes de Lyft del Bufete de Abogados Wolfson y Leon han representado a numerosos huéspedes de hoteles y resorts en sus demandas por lesiones personales. Ellos saben qué hacer y están disponibles para ayudarlo también. Simplemente llámelos al (305) WOLFSON (965-3766) para su consulta gratuita y confidencial.
Entonces, ¿qué debe hacer si se lesiona en un hotel o resort en West Palm Beach, Fort Lauderdale, Miami o en cualquier lugar de Florida? Aquí hay algunos pasos esenciales a tener en cuenta:
- Obtenga atención médica; si es necesario, llame al 911 o al menos solicite asistencia médica. Todos sabemos que la mayoría de las personas simplemente lo ignorarán o incluso se avergonzarán después de un resbalón y una caída. Pero no debes asumir que todo estará bien. Como mínimo, permita que un profesional médico lo revise y le diga que estará bien. Si está lesionado, escuche a sus médicos y siga sus instrucciones. Recoja su papeleo para que pueda compartirlo con su abogado de accidentes de hotel más tarde.
- Pregunte por el gerente o seguridad y haga un informe. Entienda que los hoteles o resorts no tienen ningún deber legal de hacer un reporte después de cualquier tipo de accidente o incidente. Sin embargo, en realidad, casi todos los moteles, hoteles y resorts harán un informe una vez que se les notifique cualquier tipo de incidente o accidente, especialmente cuando alguien afirma estar lesionado. La mayoría de las compañías de seguros requieren que el hotel o resort tenga procedimientos de seguridad, así como políticas de gestión de riesgos que casi siempre incluyen la realización de un informe. Por lo tanto, insista en hablar con un gerente o al menos con seguridad y dígales que desea hacer un informe después de su accidente en el hotel.
- Cuando haga el incidente, informe apéguese a los hechos. El propósito de presentar un informe de incidente es hacer un registro del hecho de que resultó lesionado en el hotel o resort. No es hora de admisiones, excusas o explicaciones. Comprenda que cualquier concesión o admisión que haga al gerente del hotel o al personal de seguridad podría terminar siendo utilizada en su contra en algún momento posterior del proceso de reclamo o litigio y procedimiento de juicio. Por lo tanto, es extremadamente importante que informe el incidente o accidente y lo que le sucedió y dónde resultó herido. Cualquier discusión sobre la causa, la culpa o la responsabilidad puede tener lugar en una fecha posterior.
- Solicite una copia del informe del incidente. Una vez más, los hoteles y resorts no están obligados por ley a proporcionarle una copia de un informe de incidente. Algunos lo harán y otros no. Pero no está de más preguntar. Si obtiene una copia, asegúrese de asegurarla para que pueda entregársela a su abogado de accidentes de hotel. Si el gerente del hotel o resort se niega a darle una copia, tome nota de con quién habló y cuándo solicitó el informe y cuál fue su respuesta. De lo contrario, sea cortés y respetuoso. Después de un accidente en el que se lesiona en un hotel o resort, no es el momento de alzar la voz, expresar enojo o actuar de manera agresiva o beligerante. Sepa que después de cualquier tipo de accidente en un hotel, no solo sus acciones, sino también su comportamiento y las palabras que diga pueden usarse de manera adversa en las negociaciones de acuerdos o incluso en el juicio.
- Ubique e identifique posibles testigos. Quizás la gente con la que estás vio lo que pasó. Tal vez otros huéspedes o empleados del hotel observaron lo que te sucedió. Cualquier cosa que pueda hacer para identificar testigos potenciales puede ser de gran valor para su caso en una fecha posterior. Si identifica testigos potenciales, pídales cortésmente sus nombres e información de contacto para que su abogado e investigador de accidentes del hotel puedan comunicarse con ellos en el futuro. Podría ser tan simple como intercambiar mensajes de texto en la escena. Nuestros abogados de accidentes de hotel siempre recuerdan a nuestros clientes, sus familiares y amigos que a veces confiamos en la amabilidad de los testigos y que también debemos tener eso en cuenta si somos testigos de otras personas lesionadas en cualquier tipo de accidente. Esperamos que la gente dé un paso adelante por nosotros y, del mismo modo, no debemos dudar en dar un paso adelante por los demás.
- Busque cámaras de vigilancia. Si tiene la oportunidad, mire si hay cámaras de vigilancia en o alrededor del área donde está lesionado. Cámaras de vigilancia para empleados de hoteles y resorts para una variedad de usos, incluida la prevención de pérdidas, el fraude y la prevención de actos delictivos. Asegúrese de discutir esto con su abogado de accidentes de hotel en su primera reunión.
- Las fotografías y/o el video pueden ser muy valiosos. La mayoría de nosotros tenemos teléfonos celulares increíbles en nuestro poder que pueden capturar fotografías y cintas de video increíblemente precisas después de su accidente y lesión en el hotel o resort. Los amigos y la familia también pueden ser de ayuda. Nunca debe suponer que el hotel o resort conservará las pruebas. De hecho, en la mayoría de los casos, es probable que el hotel o resort arregle, repare o limpie el área y/o la condición que causó su lesión. Siempre es mejor estar seguro y recopilar todas las fotografías y cintas de video que pueda después de su accidente y lesión en el hotel.
En el Bufete de Abogados Wolfson y Leon, nuestros abogados de accidentes de hotel están listos, dispuestos y pueden ayudarlo después de cualquier tipo de accidente de hotel o resort. Puede hablar con nosotros ahora mismo llamando al (305) WOLFSON (965-3766). También podemos acudir a usted en su hotel, sala de emergencias, el hospital o en cualquier lugar que sea conveniente para usted. Todo lo que necesita hacer es comunicarse con nosotros y dejar que lo ayudemos a obtener la compensación y la justicia que se merece.
Nuestros Abogados de Lesiones del Sur de Florida se enorgullecen de ayudar a los turistas de todo el mundo, así como a todos los residentes locales que visitan o vacacionan en hoteles o resorts del sur de Florida. Estamos disponibles para ayudar a cualquier persona lesionada en un resort u hotel en el condado de Miami-Dade, el condado de Broward, el condado de Palm Beach, Miami Beach, Fort Lauderdale, Miami, Boca Raton, West Palm Beach, Weston, Key Biscayne, Coconut Grove, Coral Gables, Aventura, Hollywood, Pompano Beach, Wilton Manors, Wynwood, Doral y los Cayos de Florida